Pati, SMJTimes.com – Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan Cabang Pati menggelar Apresiasi Pemenang Lomba Layanan Kesehatan FKTP dan FKRTL yang bertempat di Hotel Safin, Rabu (18/7/2022). Kegiatan tersebut merupakan rangkaian peringatan Hari Ulang Tahun BPJS Kesehatan yang ke- 54.
Dalam sambutannya, Dany Saputro Kepala BPJS Kesehatan Cabang Pati mengungkapkan lomba video bagi fasilitas kesehatan tingkat pertama (FKTP) dan fasilitas kesehatan rujukan tingkat lanjut (FKRTL) untuk meningkatkan pemahaman yang baik terkait dengan program JKN. Sekaligus memberikan pelayanan prima kepada pengguna BPJS Kesehatan.
“Dalam lomba ada beberapa kategori, di antaranya antrean online, anti diskriminasi kepada peserta JKN dan promosi kesehatan diabetes dan hipertensi,” ujar Dany Saputro.
Selain itu, dengan diadakannya lomba video tersebut dapat memantik semangat sekaligus memotivasi untuk memberi layanan terbaik bagi pengguna BPJS Kesehatan.
“Semua ini untuk memotivasi layanan terbaik,” pungkasnya.
Sementara itu, Kepala Bidang Kepesertaan dan Layanan Peserta, Bona Ventura Andry Sigmanda menjelaskan jika peserta BPJS Kesehatan tidak perlu pusing karena tak memiliki kartu BPJS secara fisik. Hal itu menyusul dengan perkembangan teknologi, pihak BPJS Kesehatan sudah tidak menerbitkannya.
“BPJS Kesehatan sudah tidak menerbitkan kartu BPJS Kesehatan. Cukup dengan KTP saja bisa mendapatkan layanan kesehatan,” ujarnya.
Menurutnya, sebagian besar pelayanan sudah tidak menggunakan berkas manual. Selain itu, dengan digitalisasi meniadakan biaya distribusi, termasuk tidak perlu memikirkan pengarsipan.
Untuk menunjang pelayanan itu, BPJS Kesehatan telah banyak memberikan terobosan. Di antaranya Mobile JKN yang berbasis Aplikasi, pun berbasis WhatsApp yakni Pandawa, Call Center, Chika dan Vika. (*)
Komentar